Polícia Civil de Santa Fé do Sul alerta população sobre golpes aplicados por telefone

Criminosos se passam por representantes de empresas, recrutadores e funcionários de bancos para enganar vítimas e obter dinheiro por meio de transferências bancárias e PIX.

O delegado de polícia Higor Vinicius Nogueira Jorge faz um alerta à população sobre golpes praticados por meio de ligações telefônicas e aplicativos de mensagens. Os criminosos utilizam diferentes estratégias para conquistar a confiança das vítimas, criando situações de falsa urgência, oportunidades de emprego e supostos problemas bancários.

Entre as modalidades que merecem atenção estão o golpe do currículo aprovado e o golpe da falsa central antifraude bancária, nos quais os estelionatários utilizam técnicas de manipulação psicológica para induzir as vítimas a fornecer informações pessoais, realizar operações financeiras ou permitir o acesso indevido às suas contas.

GOLPE DO CURRÍCULO APROVADO

Nessa modalidade, a vítima recebe uma ligação de uma pessoa que se apresenta como representante de uma empresa ou de um setor de recursos humanos.

O golpista informa que o currículo da vítima foi aprovado e que ela foi selecionada para uma vaga de emprego, podendo inclusive afirmar que a contratação é imediata e que o trabalho começará nos próximos dias.

Para dar credibilidade à abordagem, os criminosos podem mencionar empresas conhecidas, oferecer salários atrativos e demonstrar conhecimento de informações pessoais da vítima.

Em seguida, sob o pretexto de finalizar a contratação, solicitam o pagamento de taxas, a realização de cadastros, o envio de documentos, o acesso a links ou a instalação de aplicativos.

Em algumas situações, também procuram obter códigos de verificação enviados por SMS ou WhatsApp, que podem ser utilizados para acessar indevidamente contas e aplicativos.

A Polícia Civil alerta que a promessa de contratação não deve ser motivo para realizar pagamentos ou fornecer informações sigilosas. Antes de qualquer procedimento, o interessado deve confirmar a existência da vaga diretamente com a empresa, utilizando canais oficiais.

GOLPE DA FALSA CENTRAL ANTIFRAUDE DO BANCO

Outra modalidade especialmente perigosa ocorre quando o criminoso telefona para a vítima e se apresenta como funcionário do banco, geralmente afirmando trabalhar no setor de segurança ou de prevenção a fraudes.

Durante a ligação, o golpista informa que teria sido realizada uma transferência via PIX na conta bancária da vítima, sem sua autorização.

Em seguida, afirma que, caso a operação não seja imediatamente contestada ou cancelada, o dinheiro será definitivamente perdido.

A intenção é provocar medo e urgência, fazendo com que a vítima siga as orientações sem verificar a autenticidade da ligação.

Os criminosos podem solicitar que a pessoa acesse o aplicativo bancário, realize transferências para supostas contas de segurança, forneça senhas ou códigos de autenticação, compartilhe a tela do celular ou instale aplicativos de acesso remoto.

Em determinadas situações, os golpistas conseguem até mesmo fazer com que a ligação aparente ter origem em um número semelhante ao da instituição financeira, aumentando a credibilidade da fraude.

É fundamental esclarecer que nenhum procedimento de contestação ou cancelamento de PIX exige que o cliente faça outra transferência para uma suposta conta de segurança.

Caso receba uma ligação dessa natureza, a orientação é encerrar imediatamente o contato e procurar o banco por meio do aplicativo oficial ou de um telefone obtido diretamente nos canais oficiais da instituição.

CRIMINOSOS UTILIZAM PRESSÃO PSICOLÓGICA E FALSA AUTORIDADE

A Polícia Civil destaca que essas fraudes possuem características semelhantes. Os criminosos procuram transmitir confiança, utilizam informações pessoais e criam situações que exigiriam uma decisão imediata.

No golpe do emprego, exploram a expectativa de conseguir uma oportunidade profissional. No golpe bancário, exploram o medo de perder dinheiro.

Em ambos os casos, o objetivo é fazer com que a vítima aja impulsivamente, sem tempo para conferir a veracidade das informações.

Por isso, a principal recomendação é desconfiar de ligações inesperadas que envolvam dinheiro, dados bancários, códigos de segurança ou solicitação de procedimentos urgentes.

ORIENTAÇÕES DA POLÍCIA CIVIL

A Polícia Civil de Santa Fé do Sul recomenda à população:

1. Nunca forneça senhas, códigos de autenticação ou dados bancários durante ligações recebidas.

2. Não realize transferências via PIX para cancelar supostas movimentações fraudulentas.

3. Desconfie de ofertas de emprego que exijam pagamentos antecipados ou procedimentos suspeitos.

4. Não instale aplicativos nem compartilhe a tela do celular a pedido de desconhecidos.

5. Não clique em links enviados por pessoas que afirmam representar bancos ou empresas sem verificar sua autenticidade.

6. Confirme qualquer informação diretamente com a empresa ou instituição financeira, utilizando canais oficiais.

7. Desconfie de pessoas que pressionam para que decisões financeiras sejam tomadas imediatamente.

8. Converse com familiares, especialmente idosos e pessoas com pouca familiaridade com serviços digitais, sobre essas modalidades de fraude.

O QUE FAZER SE CAIR EM UM GOLPE?

Caso tenha realizado alguma transferência ou fornecido informações bancárias, a vítima deve entrar imediatamente em contato com sua instituição financeira, informar a fraude e solicitar as providências cabíveis, inclusive a avaliação da possibilidade de acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), quando aplicável às operações via PIX.

Também é importante alterar senhas eventualmente comprometidas, preservar comprovantes, números de telefone, mensagens, registros de ligações e demais informações relacionadas ao ocorrido.

A vítima deve registrar um boletim de ocorrência, fornecendo todos os elementos disponíveis para subsidiar a investigação policial.

POLÍCIA CIVIL REFORÇA A IMPORTÂNCIA DA PREVENÇÃO

A Polícia Civil de Santa Fé do Sul ressalta que a informação é uma das principais ferramentas para evitar que a população seja vítima de estelionatários.

Os criminosos estão constantemente adaptando suas abordagens e utilizando recursos tecnológicos para tornar as fraudes cada vez mais convincentes.

Uma ligação aparentemente verdadeira pode ser uma tentativa de golpe. Mesmo que o interlocutor conheça seu nome, seus dados pessoais ou afirme representar uma instituição conhecida, isso não significa que o contato seja legítimo.

A orientação é simples: diante de qualquer dúvida, interrompa a ligação, não realize pagamentos e procure os canais oficiais da instituição mencionada.

A Polícia Civil de Santa Fé do Sul reforça: desconfie, confirme as informações e nunca tome decisões financeiras sob pressão. A prevenção começa com a informação.